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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

  AGB 
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gewerbe finden Sie, wenn Sie auf folgenden Link klicken:
 
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (Stand August 2011)
hier als PDF downloaden oder drucken
 
 
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (Stand April 2011)
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
 
Preise:
 
Die in unserem online - Shop genannten Preise sind in Euro ausgezeichnet und beinhalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. In unsere Händlerbereichen werden die Preise zzgl. MwSt. ausgewiesen.
Weitere Skonti und Abzüge sind nicht gestattet. Ein Mindestbestellwert ist grundsätzlich nicht vereinbart. Wir berechnen keinen Mindermengenzuschlag.
 
Angebot:
 
Unsere Angebote gelten vorbehaltlich Selbstbelieferung.
Farbabweichungen und technische Abweichungen der Produkte zu unseren Abbildungen sind möglich und technisch bedingt.
Wir sind um eine bestmögliche Darstellung und Beschreibung der Produkte bemüht. Leider lassen sich nicht immer alle Informationen zu einem Produkt darstellen. Weitergehende Informationen können Sie bei uns Anfordern.
 
Vertragsschluss:
 
Die Darstellung unserer Produkte in unserem online - Shop stellt kein verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen online - Katalog dar.
Durch anklicken des Buttons "Jetzt Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Sie erhalten eine automatisch generierte Auftragsbestätigung. Mit dieser Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Ein Kauf auf Probe wird ausgeschlossen.
 
Lieferung / Lieferfristen:
 

Lieferzeiten werden auf den Detailseiten der einzelnen Produkte angegeben. Die Angaben gelten vorbehaltlich selbst Belieferung durch unsere Lieferanten, sofern ein Artikel nicht in unserem Lager vorhanden ist.

Der Versand erfolgt mit DPD (Deutscher Paket Dienst), DHL, oder per Spedition.
Sendungen an Postfächer oder postlagernd sind nicht möglich. Sonderversandformen können vereinbart werden.
Für eventuelle Verzögerungen können wir jedoch keine Haftung übernehmen. Die Lieferfristen verlängern sich bei Eintreten unvorhergesehener Hindernisse, die ausserhalb unseres Willens liegen.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per e-Mail, Fax oder telefonisch. Wir behalten uns vor Teillieferungen vorzunehmen.
Bei ausverkauften Artikeln sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir werden Sie unverzüglich darüber informieren und eventuelle Gegenleistungen erstatten.
(Die im Shop angezeigten Lieferzeiten sind nicht verbindlich, wir versuchen diese lieferzeiten so aktuell wie möglich zuhalten, was leider nicht immer gelingt.)

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
 
 
Bezahlung: 
 
Vorkasse: Wir versenden Ihre bestellten Waren nach Eingang Ihrer Zahlung auf unser Konto. Die Kto. Daten erhalten Sie zusammen mit der Auftragsbestätigung. Waren die für Sie bestellt werden müssen, werden erst nach Zahlungseingang bei uns, von uns bestellt. Die Lieferzeiten ändern sich entsprechend der Selbstbelieferung. Einlösen von Gutscheinen nicht möglich.
 
PayPal: Wir versenden Ihre bestellten Waren nach Eingang Ihrer Zahlung auf unser PayPal Konto. Waren die für Sie bestellt werden müssen, werden erst nach Zahlungseingang bei uns, von uns bestellt. Die Lieferzeiten ändern sich entsprechend der Selbstbelieferung. Einlösen von Gutscheinen nicht möglich. Bei Zahlung mit PayPal werden Sie automatisch zum Zahlungsdialog von PayPal weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigen Sie ein Kundenkonto auf der Seite www.paypal.de
 
Nachnahme: Zahlen Sie den Rechnungsbetrag bequem bei Ihrem Paketzusteller (nur innerhalb Dt´land, Österreich, Niederlande und Luxemburg). Die Nachnahmegebühr ist im Paketpreis bereits enthalten.
 
Rechnung:  Wir räumen unseren bestehenden Kunden, bei Angabe einer gültigen Kundennummer, die Möglichkeit der Bezahlung per Rechnung (nur innerhalb Dt´land, Österreich, Niederlande und Luxemburg). Zahlen Sie bequem nach Prüfung der Ware, innerhalb von 14 Tagen, per Banküberweisung auf eines unserer Konten. Sollten Sie diese Option wählen, aber nicht über ein gültiges Kundenkonto bei uns verfügen, senden wir Ihnen Ihre Bestellten Waren per Nachnahme, hierdurch entstehen Ihnen weitere Kosten für Transport und Nachnahmegebühren.
 
Gutscheine: Gutscheine können wir bei Vorkasse oder Paypal leider nicht berücksichtigen. Gutscheine werden nicht in der Auftragsbestätigung / Proforma - Rechnung angezeigt, sondern erst bei Rechnungsstellung durch uns berücksichtigt. Wir behalten uns das Recht vor, Gutscheine mit abgelaufenem Gültigkeitsdatum oder bei bereits rabattierten Artikeln abzulehnen. Es besteht kein Recht auf Auszahlung. Gutscheine können nur einmalig, mit bestellten Waren verrechnet werden.
 
Versandkosten: 
 
Die aktuell gültigen Versandkosten finden Sie unter  http://shop.kulms.com/versandarten.htm
 
Eigentumsvorbehalt: 
 
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus einer Lieferung, bleibt die Ware Eigentum der Fa. Egon Kulms Ing.
Vor vollständiger Bezahlung ist dem Käufer die Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
Wir behalten uns vor, Folgebestellungen erst zu bearbeiten, nachdem Rechnungen aus vorhergehenden Lieferungen ausgeglichen sind.
 
Erfüllungsort / Gerichtsstand: 
 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Dienstleistungen, Lieferungen und Verträge gültig. Anderslautende und ergänzende Vorschriften des Vertragspartners sind unwirksam.
Nebenabreden sind von uns zu bestätigen und gelten erst dann als vereinbart.
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist der Käufer Kaufmann,
so ist der Verkäufer nach seiner Wahl berechtigt, an seinem Sitz oder am Sitz des Käufers zu klagen.
 
Reklamationen: 
 
Sollten die bei uns bestellten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte unverzüglich, spätestens aber innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab Tag der Zustellung.
Während eines Zeitraumes von 24 Monaten haben wir das Recht auf Nachbesserung. Kann der Fehler nicht auf diesem Wege behoben werden, haben Sie die Wahl, innerhalb der 24 Monats Frist, entweder Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder auf Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiss oder Abnutzung. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Reklamationen melden Sie bitte unter Tel.: +49 (0) 5534 / 94014, per Mail an: online-shop@kulms.com, oder über unser Reklamationsformular, um ein weiteres Vorgehen abzusprechen.
 
 
Widerrufsrecht:
 
Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
"Für die Schweiz gewähren wir ausdrücklich kein Widerrufsrecht"
 
Der Widerruf ist zu richten an:
 
Fa. Egon Kulms Ing.
-Widerruf / Rückgabe-
Bahnhofstraße 15
37632 Eschershausen
 
per E-Mail an: online-shop@kulms.com
 
oder nutzen Sie unser online Formular.
 
Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Widerrufsbelehrung Ende

Rücksendungen bitte an:

Firma Egon Kulms Ing.
Abt. Retouren
Bahnhofstraße 15
37632 Eschershausen
 
 
Für eine Rücksendung können Verbraucher den beiliegenden Paketschein nutzen .
Geben Sie das Paket einfach (kostenlos) zusammen mit dem Rücksendeschein im nächsten DPD-Paketshop ab.
Den Shop in Ihrer Nähe finden Sie mit dem DPD-Pakteshop finder.
Noch bequemer geht´s mit unserem online Formular, dann lassen wir die Ware sogar bei Ihnen abholen.

Wir möchten Sie bitten, im Falle einer Rücksendung, die Ware so zu verpacken das diese unbeschadet bei uns eintrifft. Sollten Sie unsere Original Verpackung noch nicht der Entsorgung zugeführt haben, nutzen Sie bitte unser Original Verpackungsmaterial um Schäden an der Ware zu vermeiden. Wenn vorhanden bitte Original Lieferschein und Rechnung beilegen. (Die vorstehenden Informationen stellen keine Bedingung zur Ausübung des Widerrufsrechts dar)
 
Kostentragungsvereinbarung:

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 
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